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[新手教程] 数据转移哪家强!

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签到天数: 4 天

[LV.2]偶尔看看I

发表于 2015-4-14 17:50:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
小伙伴更换设备进行游戏的时候,是不是会发现
“咦,怎么没有数据备份那里没有恢复的选项了,是不是我的存档丢失了?”
然后就不知道怎么办了呢~
现在小编告诉你(﹁"﹁) 更换设备是要进行数据转移的
【注意:由于平台不互通,安卓和苹果设备之间是不能相互进行数据转

自助处理方案A:
前提条件旧设备还可以正常使用
1)先使用旧设备登陆需要进行数据转移的备份账号点击备份,记录旧设备备份ID,然后使用新设备登陆同一备份账号点击备份,记录新设备备份ID
如果伙伴不知道备份ID是什么,可以点击以下链接了解游戏内怎么进行数据备份!
(2)登录微信,点击右上方+【添加朋友】-【公众号】按钮
3)搜索公众号:极略三国玩家服务(dayukf)关注
(4)先点击【我的账号】进行游戏账号的绑定,然后点击【三国KILL】-【解决存档问题】,按照提示输入新旧设备的备份ID,点击确定后会提示您数据转移成功,提供一个恢复备份ID给你。
(5)在新设备的游戏上登录账号(注意要绑定账号的登录信息),查看数据备份处的恢复备份时间和ID是不是和微信提供的一致,是的话,点击恢复就可以游戏啦~
温馨提示:数据转移处理后旧设备就不能游戏了哟~
转移数据1.jpg
转移数据2.png

人工客服处理方案B:
前提条件:小伙伴的旧设备已经不能使用了
(1)使用新设备登陆你的需要恢复的账号备份一次,备份成功后会提示你一个备份ID记录设备提示备份ID
如果小伙伴不知道备份ID是什么,可以点击以下链接了解游戏内怎么进行数据备份!
(2)登录微信,点击右上方+【添加朋友】-【公众号】按钮
3)搜索公众号:三国KILL玩家服务(dayukf)关注
(4)先点击【我的账号】进行游戏账号的绑定,然后点击【三国KILL】-【帮助中心】,帮助中心界面点击【存档转移】按钮
(5)提交您的游戏账号以及新设备的备份ID,客服会尽快为您进行处理的!
温馨提示:数据转移处理后旧设备就不能游戏了
人工转移数据1.jpg
人工转移数据2.png
人工转移数据3.png




签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

发表于 2016-7-1 09:50:13 | 显示全部楼层
手机丢了,没有原备份id 怎么转移数据?
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